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Les critères d'appréciation de la valeur professionnelle dans l'entretien professionnel - LHRH Conseil Skip to content Home / Flash RH / Les critères d'appréciation de la valeur professionnelle dans l'entretien professionnel Les critères d'appréciation de la valeur professionnelle dans l'entretien professionnel Comme nous le rappelions dans un précédent article 1, les termes « notation » et « évaluation » ont (enfin) été remplacés par celui d' « appréciation de la valeur professionnelle » depuis le 1 er janvier 2021 dans la loi du 26 janvier 1984 et dans celle du 13 juillet 1983. La notion de valeur professionnelle Aucune définition n'est donnée de la valeur professionnelle mais l'article 4 du décret du 16 décembre 2014 2 précise qu'elle doit être appréciée au regard de critères définis par la collectivité: « Les critères à partir desquels la valeur professionnelle du fonctionnaire est appréciée, au terme de cet entretien, sont fonction de la nature des tâches qui lui sont confiées et du niveau de responsabilité assumé.

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D'autres indicateurs de la valeur professionnelle des agents peuvent alors être imaginés en complément de l'appréciation factuelle de l'atteinte des objectifs et de l'évaluation des compétences. Ils relèveront plus de la « manière de servir » et porteront sur des savoir-être, comportements ou états d'esprit que l'on a pris l'habitude de désigner par le terme de soft skills: disponibilité, implication, engagement, ouverture, curiosité, coopération, …. Ces critères ne sont pas de même nature que les compétences et ne donneront pas forcément lieu à l'identification de besoins de formation. L'entretien annuel d'appréciation du personnel : l'exemple du service des ressources humaines d'EDF (l'Unité Réseau Électricité Lorraine). Les enjeux de l'appréciation de la valeur professionnelle Depuis plusieurs années, les collectivités sont invitées et incitées à mettre en place des systèmes de régime indemnitaire au mérite comprenant une part variable fixée en référence à la valeur professionnelle (Prime de Fonctions et de Résultats – PFR – en 2011 et Régime Indemnitaire tenant compte des Fonctions, des Sujétions, de l'Expérience et de l'Engagement Professionnel – RIFSEEP – depuis 2014).

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Ces critères, fixés après avis du comité technique, portent notamment sur: 1° Les résultats professionnels obtenus par l'agent et la réalisation des objectifs; 2° Les compétences professionnelles et techniques; 3° Les qualités relationnelles; 4° La capacité d'encadrement ou d'expertise ou, le cas échéant, à exercer des fonctions d'un niveau supérieur. Exemple appréciation générale entretien professionnel francais. » La définition des critères d'appréciation de la valeur professionnelle Outre l'évaluation de l'atteinte des objectifs fixés l'année précédente, la valeur professionnelle des agents est appréciée au regard de critères définis par chaque collectivité. Le décret de 2014 fixe le cadre de cette appréciation en déterminant quelques axes qui seront déclinés en critères: compétences professionnelles et techniques, qualités relationnelles, capacité d'encadrement ou d'expertise, auxquels s'ajoute la « manière de servir » évoquée dans son article 3. La définition de ces critères est un exercice délicat: D'un côté, ces critères doivent avoir un caractère général et transversal pour s'appliquer à l'ensemble des agents et garantir ainsi une certaine homogénéité de l'évaluation sur la collectivité.

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Mais ils doivent également prendre en compte la nature des tâches confiées à chaque agent et son niveau de responsabilité comme le prévoit l'article 4 du décret de 2014 susmentionné. Même si certaines collectivités optent pour des grilles de critères différentes (notamment pour les agents encadrants et non encadrants), cela ne résout pas tous les problèmes. Il est donc primordial que les managers, lors de cette évaluation, précisent et argumentent les appréciations qu'ils portent sur leurs collaborateurs afin de replacer ces critères dans le contexte de travail qui leur est propre et de leur donner tout leur sens. Pour ce faire, ils doivent se référer à la fiche de poste de l'agent comme nous l'avons développé dans un précédent article. Rwanda : vers une réforme des programmes de formation des journalistes. 3 Cette référence à la fiche de poste de l'agent permettra ainsi d'identifier quelles sont les compétences professionnelles et techniques propres aux fonctions exercées. Le lien entre les critères généraux et collectifs d'appréciation de la valeur professionnelle dans le support d'entretien et les compétences figurant dans la fiche de poste de l'agent est donc indispensable.

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L'appréciation de la valeur professionnelle peut donc comporter un enjeu pécuniaire puisqu'une évaluation mitigée, voire négative est susceptible de réduire cette part variable (Complément Indemnitaire Annuel ou CIA dans le cas du RIFSSEP). Lorsqu'il est mis en place, ce système doit, à notre sens, être manié avec beaucoup de précautions. Comme nous l'avons vu, l'appréciation de la valeur professionnelle d'un agent porte en partie sur l'évaluation de ses compétences. Or, l'enjeu essentiel de l'évaluation des compétences ne peut être que constructif et viser le développement de ces compétences, la finalité de l'évaluation étant l'amélioration du service rendu au public. Cela suppose que cette évaluation soit la plus sincère possible et permette d'identifier les besoins de compétences afin de les combler, par des actions de formation, par exemple. Exemple appréciation générale entretien professionnel pour. Établir un lien unique et direct entre évaluation des compétences et détermination du niveau de régime indemnitaire présente le risque d'affecter cette sincérité et par voie de conséquence, d'être totalement contreproductif.

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Cette expérience est donc très significative pour mon parcours professionnel et pour mon enrichissement personnel. Pour ma monographie sociale, j'ai choisi de travailler sur l'adaptation des instances représentatives du personnel au droit commun, et pour mon mémoire, mon choix s'est porté sur l'entretien annuel d'appréciation du personnel. C'est donc sur ce thème que va porter l'analyse de ce document, rapprochée à mon unité d'accueil de stage. Le thème peut sembler classique, mais soulève de nombreux questionnements par rapport aux évolutions que vit l'entreprise actuellement.

Résumé du document Après onze mois de stage passés au sein de l'unité Réseau Electricité Lorraine, j'arriverai au terme de mon stage d'ici fin septembre avec un bilan très positif pour mon évolution personnelle et professionnelle. En effet, j'ai pu appréhender de nombreuses problématiques en Ressources Humaines (RH), et ce, dans un contexte de réorganisations importantes pour l'entreprise EDF. L'opportunité d'effectuer mon stage dans une période telle que celle connue cette année par les entreprises du groupe était d'autant plus intéressante que cette occasion ne se reproduira plus. En effet, l'ouverture des marchés de l'énergie à la concurrence a lieu qu'une fois, la création d'une filiale de plein exercice est peu commune, la réforme des retraites, l'adaptation au droit commun des instances représentatives du personnel constituent toute l'unicité de cette année de stage. Mon principal objectif était de découvrir un service généraliste en ressources humaines, pouvant m'offrir un stage polyvalent et riche.

July 5, 2024