Questionnaire Livraison De Repas À Domicile - Fauteuil Roulant D200 À Dossier Inclinable 30° | Securimed

Date de publication: 06/05/2021 - Commerce/services L'étude comportait deux volets: - une étude en client mystère, - un questionnaire de notoriété et de satisfaction du service client détaillé ici. L'objectif du questionnaire quantitatif était d' évaluer la notoriété des plateformes et la qualité de leur service après-vente. Nous avons alors constaté que près d'un tiers des contacts auprès du service après-vente des grandes plateformes n'a pas abouti à une résolution. 1 - Méthodologie et cible interrogée 2 - Résultats de l'étude 2. Enquête de satisfaction des repas livrés a domicile. 1 - Fréquence et sites de livraison utilisés 2. 2 - Les conditions de travail des livreurs 2. 3 - Le service après-vente 3 - Conclusion Le questionnaire auto-administré a été publié en ligne auprès des lecteurs et contacts de 60 millions de consommateurs via ses réseaux sociaux (Facebook et Instagram) et sa newsletter. L'échantillon n'est pas représentatif de la population française mais à l'exception d'un nombre très important de femmes (79% de l'échantillon), l'échantillon est réparti sur les critères de CSP, d'âge et de région.

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Q9. A première vue, seriez-vous intéressé(e) par ce nouveau service? Très intéressé(e) Plutôt intéressé(e) Plutôt pas intéressé(e) Pas du tout intéressé(e) Q10. Pour quelle(s) raison(s)? Q10. (Réponse non obligatoire) le répondant ne serait pas intéressé par ce nouveau service, le répondant est redirigé vers la page 10 *Etape suivante pour le répondant: Page suivante 7. Page 7 Pour la question suivante, 1 repas comprend: 1 plat + 1 boisson + 1 dessert Q11. Quel prix maximum (par personne) seriez-vous prêt(e) à payer pour 1 repas mis au point par un chef talentueux, et livré à votre domicile ou sur votre lieu de travail? Moins de 10€ / personne Entre 10 et 14€ Entre 15 et 19€ Entre 20 et 24€ Entre 25 et 30€ Plus de 30€ / personne 8. Page 8 Q12. Questionnaire livraison de repas à domicile un mois. Pour vous, quels critères seraient importants pour un tel concept? Q12. Ce service devrait proposer… PAS DU TOUT important PLUTOT PAS important PLUTOT important TRES important Des produits frais: Des produits bio: Des produits locaux: Des produits qui respectent votre régime (diététique, sans gluten, végétarien, halal, casher…): Des prix attractifs: Des plats mis au point par des chefs renommés: Des plats créatifs, nouveaux: Une livraison en véhicule non polluant: Des temps de livraison courts: 9.

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8h-8h30 8h30-9h 9h-9h30 9h30-10h 10h30-11h 11h-11h30 11h30-12h 12h-12h30 Question 7 Cette heure vous convient-elle? Oui Non Commentaires Question 8 Avez-vous rencontré des difficultés de livraison? oui non Commentaires Question 9 Le tarif vous parait-il: Attractif Normal Elevé Question 10 Les informations concernant les conditions du portage à domicile vous semblent-elles claires? oui non, si non quels points Système d'annulation Nombre minimum de jours Facturation Autre réponse Question 11 Quelle impression générale avez-vous de ce service? Excellente Bonne Moyenne Mauvaise Question 12 Avez-vous un régime alimentaire? Oui Non Commentaires Question 13 Ce régime est-il toujours respecté par notre service? Enquete de satisfaction - Livraison de repas à domicile | 153330. Toujours Généralement Rarement Jamais Question 14 Etes-vous satisfait de la composition de nos repas (potage + plat)? Oui Non Question 15 A quel moment de la journée consommez-vous votre repas? Au diner Au souper Question 16 Le potage vous convient-il? Oui Non Question 17 Si non, pourquoi: Manque de choix Mauvaise qualité des produits Autres Commentaires Question 18 le plat chaud vous convient-il?

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Produits de santé? Produits de mode? Produit tabac-presse? Produits frais de restaurateurs (plats cuisinés)? Produits alimentaires (supermarché)? réponse obligatoire Question 13 Quel somme seriez vous prêt à dépenser (en terme de frais de livraison) pour vous faire livrer ce type de produit en dehors des heures ouvrables? réponse obligatoire Question 14 Selon vous, quel est le plus gros défaut de la livraison à domicile? la non conformité du produit livré? les retards de livraison? le montant des frais de livraison? réponse obligatoire Question 15 Dans une grande ville comme Lyon, quel vous semble être le délai à ne pas dépasser dans le cadre d'une livraison intra-muros? réponse obligatoire Question 16 Pour vous, quel serait le vrai plus de la livraison à domicile? btenir une livraison de haut standing (tenu, présentation)? pouvoir géolocaliser votre livreur sur une carte jusqu'à la livraison? bénéficier d'offres promotionnelles grâce à sa fidélité? Questionnaire livraison de repas à domicile auprès des. Autre réponse Commentaires réponse obligatoire Question 17 C'est bientôt fini...

Page 9 Enfin, si vous étiez prochainement amené(e) à commander un plat pour vous le faire livrer dans un immeuble … Q10. Seriez-vous prêt(e) à descendre en bas de l'immeuble pour récupérer votre commande? Oui, je serais prêt(e) à descendre (par les escaliers ou l'ascenseur) Non, c'est forcément au livreur de monter *Etape suivante pour le répondant: Conclusion * ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant

L'angle du dossier est réglable vers l'avant et vers l'arrière, (la plage de réglage dépend du modèle de fauteuil roulant (se référer à la fiche de mesure). Optimise le positionnement individuel. Réglage avec outils. Le dossier peut se rabattre sur l'assise pour le rendre plus compact pour les transferts et le rangement. Note: le modèle de platine peut varier en fonction du modèle de fauteuil. Cependant, vous pouvez être intéressé par le modèle: Souscrire à notre newsletter Oui, je consens à recevoir des bulletins d'information par email sur les produits, services, promotions, nouveautés, évènements et autres informations utiles. Qu'est-ce que cela signifie? CAPTCHA verification:

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La première, tirez le frein sur les poignées vers le haut et les roues seront bloquées aussi longtemps qu'il sera maintenu. La seconde consiste à tirer le levier de frein, situé à côté de la roue, vers l'avant et les roues seront bloquées; pour les débloquer, il faut tirer le levier vers l'arrière. PORTES ET COFFRE: Ce fauteuil roulant pliant a une largeur totale de 64 cm, il peut donc passer par des portes de largeur standard de 72, 5 cm. De plus, comme cette chaise roulante pliée ne mesure que 27 cm, elle peut être transportée dans le coffre d'un véhicule de type Ford Focus. Assurez-vous des mesures de vos portes et de votre véhicule pour vérifier qu'il vous convient.

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L'assise et le dossier de ce fauteuil roulant pliable de voyage sont ergonomiques, conçus pour offrir le plus grand confort possible. Le dossier comprend une poche de sécurité pour ranger vos affaires et est divisé, ce qui facilite son transport et son rangement. Les roues sont spécialement conçues pour garantir la sécurité et faciliter la mobilité, nécessitant un effort minimal. C'est un fauteuil roulant économique, qui a une grande autonomie avec des roues qui minimisent l'effort et des freins manuels qui empêchent un éventuel basculement. Les freins manuels sont une garantie de sécurité, car ils empêchent le fauteuil roulant de démarrer et de basculer dans des conditions défavorables. Et c'est que ce fauteuil roulant ultraléger est créé pour garantir une agilité maximale à la fois en intérieur et en extérieur. En bref, le modèle Bolonia est un fauteuil roulant simple, très polyvalent et fiable.

ROUES DÉMONTABLES: Les roues arrière peuvent être démontées au moyen d'une goupille et d'un écrou, facilitant le stockage ou le transport. PORTES ET COFFRE: Ce fauteuil roulant pliable a une largeur totale de 54 cm pour le siège 41 cm et une largeur totale de 60, 5 pour le siège 46 cm, il peut donc passer par des portes de largeur standard de 62, 5 cm. De plus, comme ce fauteuil plié ne mesure que 28, 5 cm pour une assise de 41 cm et 25, 5 cm pour une assise de 46 cm, il peut être transporté dans le coffre d'un véhicule de type Ford Focus. Veillez à vérifier que les dimensions de vos portes et de votre véhicule sont bien adaptées. MOBICLINIC SARL: est une entreprise leader dans la fabrication de mobilier clinique et hospitalier, d'aides quotidiennes et orthopédie. Entreprise spécialisée qui offre la meilleure qualité et confiance à ses clients depuis 1985 ÉGALEMENT DISPONIBLE EN BLEU DANS LA TAILLE 46CM