Leclerc Drive Je Ne Peux Pas Venir Chercher Ma Commande
chronodrive Vous disposez ensuite de 24 heures pour venir chercher votre commande, dans la limite des horaires d'ouverture de votre magasin chronodrive: du lundi au samedi de 8h30 à 20h30 sans interruption et le dimanche de 9h à 12h45 (sauf pour les magasins: Bois grenier, Montpellier Sud, Wasquehal gare et Libercourt). du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 sans interruption (pour les magasins de Vannes, Bayonne et Agen Boé). Intermarché Si vous ne pouvez pas venir retirer votre commande, veuillez contacter par téléphone le magasin Intermarché dans lequel vous avez fait vos courses. E. Leclerc Drive* Une commande passée sur notre site ou sur notre application mobile est définitive après validation auprès de Leclerc Drive. Si vous êtes dans l'impossibilité de venir la retirer au jour ou à l'heure prévue, elle sera conservée durant 24 heures à partir de l'heure de retrait choisie. Si vous souhaitez l'annuler, veuillez contacter votre magasin drive par téléphone. Il est possible qu'une tierce personne vienne retirer votre commande.
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Annulation d'une commande leclerc Drive Validée: Après avoir confirmé votre panier d'achat en ligne, vous pouvez facilement annuler la commande si sa préparation n'a pas débutée en appelant votre magasin drive Leclerc par téléphone. Pour obtenir le numéro du Drive en question, il vous est également possible de contacter le service client E-Leclerc par téléphone au 0 805 620 622. (appel gratuit et non surtaxé) Ce service est en effet joignable selon les horaires d'ouvertures suivants: du lundi au samedi de 9 h 00 à 19 h 00. Sinon, vous pouvez aussi vous présenter dans votre magasin de retrait pour effectuer votre demande d' annulation et demander le remboursement de votre commande à l'aide du service d'accueil disponible. Si vous ne connaissez pas l' adresse nécessaire, il vous suffit d'entrer votre ville ou code postale sur la carte Interactive accessible sur le site Internet de la marque pour obtenir toutes les coordonnées nécessaires (adresse, horaires d'ouverture…). Pour éviter tout retard ou problème éventuel, vous devez vous munir de votre ticket de caisse ou une copie de votre facture.
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Avec la vie au quotidien qui ne laisse pas beaucoup de temps aux loisirs, l'apparition des services de drive des supermarchés a été une révélation pour beaucoup de foyers et pour cause! Commander en ligne ses courses de la semaine et aller les récupérer bien emballer directement dans le coffre de la voiture? Trop pratique, et surtout avec cette période compliquée et de confinement. Mais comme toutes les options humaines, des erreurs peuvent se produire. Alors, comment agir en cas de produits avariés? Ou encore, que faire si la commande n'est pas respectée? Nous vous disons tout sur la marche à suivre en cas de problème de commande avec Leclerc Drive. Les différents problèmes rencontrés avec Leclerc Drive Avant d'aborder les problèmes rencontrés avec Leclerc Drive au moment de récupérer votre commande, nous allons aborder les défaillances en amont. Et il s'agit notamment d'un problème du site Internet de Leclerc qui, lors d'une trop forte affluence, peut présenter des bugs. Une fois que vous vous êtes assuré qu'il ne s'agissait pas de votre connexion Internet, le mieux à faire est de patienter.
Pour cela, elle devra être munie de votre Carte ou du bon de commande qu'elle pourra scanner aux bornes de retrait. En l'absence de ces 2 éléments, elle devra se présenter à l'accueil du drive munie du numéro du bon de commande afin de déclencher sa livraison.