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Réception du cadeau Que puis-je faire si le cadeau ne me convient pas tout à fait? Nous déplorons le fait que votre cadeau ne vous plaise pas. Vous pouvez dans ce cas contacter notre service client qui vous aidera à trouver une solution satisfaisante. La facture est-elle envoyée avec le cadeau? Nous n'envoyons pas de facture avec le cadeau. Nous vous l'envoyons par e-mail avec la confirmation de commande. Peluche personnalisée photo blog. Vous pouvez de même retrouver votre facture dans votre espace personnel MySurprise. Vous pouvez ainsi être tranquille et envoyer directement le cadeau à l'heureux destinataire, pour un véritable effet surprise!
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Mais après ça fait le job pour faire passer un petit message sympa! 29/11/2021 07:46 Bonjour Benoît, Je vous remercie avant tout pour votre commande. Je vous ai envoyé un mail privé afin de voir ce que nous pouvons améliorer ensemble sur votre commande. Les peluches sont conformes à la règlementation et nous disposons de plusieurs modèles si l'ourson ne vous convient pas. Florence, service clientèle. PELUCHE OURSON - Ourson peluche personnalisée avec photo | YourSurprise.fr. Pascal, 22/10/2021 Très satisfait. Krystel, 20/08/2021 Belle et douce peluche DUSSOL, 25/05/2021 Produit très correct pour le prix, prévoir une taille de police un peu plus grande. Lou Vernier—duval, 04/03/2021 Problème avec le site, défaut sur t shirt, ours paraît malheureux
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