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Suite à un problème de livraison à cause de la Poste je n'ai pas pu tester la marchandise. Après plusieurs démarches j'ai pu être intégralement remboursée par Avenue Privée. Date de l'expérience: 07 février 2021 Réponse: Avenue Privee Actualisé le 11 févr. 2021 Bonjour Malheureusement la situation que vous rencontrez est assez inhabituelle, Nous avons alors contacté cette semaine colissimo et il nous ont adressé une attestation de livraison conforme colis remis au destinataire contre signature par le point relais. Par ailleurs cette attestation vous a également été transférée. Avenue privée mon compte client. Visiblement et d'après notre échange de cette semaine vous indiquez que ce n'est pas vous qui avez récupéré ce colis. Nous vous avons alors demandé dans un premier temps de contacter au plus vite la poste pour contester cette preuve de livraison qui date maintenant d'il y a 11 mois afin que le délai de prescription de colissimo des 12 mois ne soit pas dépassé. Nous avons en parallèle fait cette semaine une nouvelle demande d'enquête a colissimo.
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Comment supprimer son compte vente privée? Comment se désinscrire de cette plateforme de ventes Privées? Découvrez, grace à notre tutoriel, toutes les étapes pour apprendre comment supprimer son compte vente privée en ligne et désactiver les Newsletter de la part de ce site de vente en ligne. Comment supprimer un compte Vente Privée? La vente en ligne a vu un succès énorme auprès des acheteurs français et ce grâce aux prix discount et pas cher que les sites proposent. Comment supprimer son compte Vente Privée définitivement?. Parmi les sites de vente en ligne, on peut citer la plateforme « » qui offre de articles de mode, de maison, voyage. Pour commander vos articles, vous devez vous inscrire gratuitement et vous connecter. Vous pouvez également suivre vos dernières commandes et faire un nouvel achat. Vous pouvez aussi gérer vos Newsletter. Cependant, plusieurs membres veulent fermer leur espace personnel, si comme eux vous voulez supprimer votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous. Avant de supprimer votre compte une fois pour toute, il est nécessaire d'effacer, dans un premier temps, votre abonnement newsletter.
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Ma commande Suivre ma commande Nous vous envoyons un e-mail dès que votre colis est expédié. Il contient un lien vous permettant de suivre la livraison de votre colis sur les sites de Coliposte ou Colissimo Vous pouvez également à tout moment accéder au suivi de livraison de votre commande en cours dans votre espace "Mon compte", via la rubrique "Mes commandes". Il vous suffit de cliquer sur cette rubrique pour accéder au détail de votre dernière commande. Avenue privée mon compte se connecter. Un dernier clic sur le bouton "Détail" vous permettra de suivre l'état de votre livraison sur le site du transporteur concerné. Vous saurez ainsi en temps réel où en est votre livraison.
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Je clic sur la rubrique " Mon compte " qui s'affiche en haut à droite de la page du site 2. Je clic sur " mot de passe oublié ", et je renseigne mon adresse mail, un nouveau mot de passe me sera envoyé directement sur ma boîte mail.
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Comment faire si mes achats ne sont pas remontés dans mon compte? Si vos achats ne sont pas remontés dans votre compte: Vous pouvez contacter notre Service Client Envoyer votre facture à travers l'interface de votre Espace client afin que nous prenions en compte votre achat. Quel est le montant maximum des remboursements par mois que je peux recevoir? Le montant maximum que vous pouvez recevoir par mois pour vos remboursements est de €300 pour vos achats et de €300 pour vos remboursements de frais de livraison. Avenue privée mon compte sur. Quel est le délai de remboursement? Le délai de remboursement dépend du retour du marchand, cela prend en général entre 14 et 30 jours.